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从阅读量看携程、途牛、同程、驴妈妈四大OTA微信运营 旅游圈

2018-12-16 16:55:10 微信刷阅读量

文章标题:从阅读量看携程、途牛、同程、驴妈妈四大OTA微信运营 旅游圈

文章关键词:OTA,微信运营,携程,驴妈妈,旅游行业评论

文章描述:一句话总结OTA微信运营:携程底子厚,同程说大话,驴妈妈有潜力,途牛打酱油。

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文章内容:

一句话总结OTA微信运营:携程底子厚,同程说大话,驴妈妈有潜力,途牛打酱油。

从阅读量看携程、途牛、同程、驴妈妈四大OTA微信运营

文/莫非

7月底腾讯公开微信阅读量数据一周扒尽各种自媒体底裤,笔者混迹旅游行业,便对携程、同程、驴妈妈、途牛四家OTA的微信服务号、订阅号阅读数做次统计和数据对比,从数据、内容等方面对四家OTA的微信运营进行初步分析,看看OTA们微信的实际效果究竟如何。

先看各家订阅号数据,分别选取7月份每个账号阅读量最高的5篇文章

携程、途牛、同程、驴妈妈四大OTA微信订阅号数据

以阅读量来看,除途牛特卖以外的其他3个订阅号阅读量大部分都在10000左右,但参考各订阅号对外宣称的粉丝数:携程每日特惠(20W)、同程网(60W)、驴妈妈旅游特惠(10W),其中同程网的阅读量明显偏低,携程每日特惠处于正常范围,唯有驴妈妈旅游特惠出乎笔者意料,7月最高阅读量竟然达到13.5万。

从推送内容来看,携程、同程包含旅行资讯、趣闻和1元景点活动,途牛以特卖产品为主,驴妈妈则兼而有之,既包含资讯、攻略等利于扩散传播的内容也有1元景点、精选产品等围绕公司业务的内容;从内容热度上来说,阅读量高的基本都是攻略、趣闻、热点类内容,优惠促销信息类几乎没有进入前五;大部分热点内容是微信的首条。

在内容方面比较值得一提的是途牛的老于推荐,CEO现身说法推荐产品,确实对读者起到吸引眼球的作用,是创新之举,老于推荐作为途牛特卖的一个特色栏目内容,长期效果有待观察。

从推送时间来看,除了携程阅读数最高的推送内容是在上午10点左右,携程其他的内容推送基本是在下午17点到18点之间,在每天下班之前;驴妈妈稍晚,在18点之后,赶在下班的点上;同程更晚,在19点接近20点之间。推送时间各家基本考虑对读者下班前后碎片化时间的利用,当然也可能与内容的准备有关系。

从运营来看,驴妈妈订阅号周末周日照常推送内容;携程每日特惠订阅号周日不推送;途牛、同程偶尔在周日不推送。

综合内容、推送时间、粉丝数量与阅读量等各项指标,订阅号中携程综合实力最强,庞大的粉丝群体也与其OTA老大的身份相称;同程订阅号阅读量稍弱,与号称的粉丝数量相差悬殊;途牛的粉丝数量没有来源渠道,暂时不清楚;驴妈妈订阅号在四家中是最具潜力,若能将粉丝数量快速提升,提高内容的稳定性,其微信营销价值或许是OTA中最高的一个。

接着看看他们服务号数据,由于每月仅能推送4次,笔者将7月24日后的推送全部列出。

携程途牛同程驴妈妈微信服务号内容数据

很明显,服务号的阅读数比订阅号要高出不少。其中携程旅行网依然领先,阅读量两篇十万以上,最低的一篇也有四万。因为途牛网粉丝数量没有在业界公开过,,具体不详,笔者主要对比一下同程、驴妈妈,对外号称的粉丝量:同程旅游(100W)、驴妈妈旅游网(20W),粉丝量相差5倍阅读量却持平,如此反差巨大的数字不仅令人意外。

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最后,笔者认为这次微信阅读数据公开使微信公众号的营销效果、运营能力逐步展示在大众面前,以往谁会吹谁敢吹谁就被认为做得好的情形将一去不返,群众的眼睛是雪亮的。微信公众号是需要认真做好内容、充分研究各自粉丝群体的喜好、关注运营细节,才能获得粉丝的认可而体现价值。

**本文表格内所有数据皆为微信阅读量,记录时间8.1—8.2,因阅读量为实时数据可能与你现在看到的数字略有误差。

题外话:除了OTA,其他旅游微信如旅游局的、自媒体的、小众精品类的,各位想了解的话请告诉旅游圈,若感兴趣的人多笔者再多做几篇。

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